Política de Privacidad

En Mi Pauta (operada por Publitáctica) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y con quién los compartimos.

1. Datos que recolectamos

• De tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y país.
• De tu trabajo: los datos de las marcas y clientes que cargas (nombre, logos, colores, servicios, ofertas, textos) y las piezas que generas.
• De uso: registros técnicos de las generaciones de IA, consumo, fechas y errores, para operar y mejorar el servicio.
• De pago: el comprobante que envías y el plan contratado. No almacenamos números de tarjeta.

2. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: generar tus imágenes, anuncios y textos.
• Gestionar tu cuenta, tu plan y los cobros.
• Enviarte avisos importantes (vencimiento de prueba/plan, soporte).
• Mejorar la Plataforma y prevenir abusos.

3. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Para funcionar, la Plataforma usa proveedores que procesan datos por cuenta nuestra (subprocesadores):

• Modelos de IA (Google/Gemini, fal.ai, DeepSeek): reciben tus instrucciones y el material para generar las piezas.
• Correo (Brevo) y WhatsApp (Meta): para enviarte avisos.
• Infraestructura y almacenamiento: para alojar la Plataforma y guardar tus piezas de forma segura.

4. Datos de tus clientes o terceros

Si cargas datos de una marca o cliente, eres responsable de tener el derecho o el consentimiento para tratarlos. Nosotros los procesamos únicamente para prestarte el servicio.

5. Cookies y sesión

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de publicidad de terceros.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y el tiempo que la ley requiera. Aplicamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema es 100% infalible.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos, o cerrar tu cuenta, escribiendo a [email protected].

8. Menores

La Plataforma no está dirigida a menores de edad y no recolectamos sus datos a sabiendas.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre tu privacidad, escríbenos a [email protected].